Du möchtest als Coach, Trainer oder Mentor erfolgreich online durchstarten – aber weißt nicht, wie deine Produkte und Dienstleistungen verkaufen sollst, ohne selbst ständig auf Kundenakquise gehen zu müssen? Dann brauchst du einen automatisierten Funnel!
Was ist ein automatisierter Funnel?
Das Wort „Funnel“ kommt, wie so viele Begriffe, aus dem Englischen und bedeutet „Trichter“. Ein Funnel ist also ein Bild für den Weg dafür, wie deine Kund*innen ihren Weg zu dir finden. Ein Funnel begleitet sie vom allerersten Kontaktpunkt mit dir über den Kaufabschluss bis hin zu Empfehlungsmarketing oder Upselling. Das kannst du natürlich alles selbst in die Hand nehmen – potentielle Kund*innen ansprechen, Flyer austragen, Plakate aufhängen, Interessenten anrufen oder zig Mails hin- und herschreiben.
Aber stell dir mal vor: Du setzt einmal alles auf – und dann sitzt du am Strand, bei deinem Lieblingsitaliener oder machst gerade eine Fahrradtour – und hörst am Handy immer nur „Katsching, Katsching!, neue Kaufabschlüsse!“ Hört sich toll an? Dann brauchst du einen automatisierten Funnel!
Für einen automatisierten Funnel brauchst du:
- eine aussagekräftige Website
- einen Minikurs mit eigener Landingpage
- gut aufgesetzte und ansprechende Ads für deine Social-Media-Kanäle
- eine Verkaufsplattform
- automatisierte E-Mails
Bevor du jetzt aber anfängst, deine Website in Auftrag zu geben, solltest du dir erst noch ein paar Gedanken machen!
Deine Grundlage für einen automatisierten Funnel
Um deinen automatisierten Funnel so aufzubauen, dass er dein Produkt erfolgreich verkauft, solltest du dir Gedanken über folgende Punkte machen:
- Wer ist dein Traumkunde oder deine Traumkundin?
- Bist du im B2B oder im B2C-Bereich tätig oder sprichst du beide Bereiche an?
- Auf welchen sozialen Plattformen ist deine Zielgruppe unterwegs?
- Möchtest du national, im DACH-Bereich oder international verkaufen?
- Welches Problem deiner Kund*innen löst dein Produkt?
- Welches Ziel können sie mit deinem Produkt erreichen?
- Welche Bestandteile hat dein Produkt? Besteht es aus einem Kurs oder gibt es eine Reihe von Kursen?
- Welche Zusatzprodukte (Upsell) bietest du an?
- Wie kann dein Produkt gekauft werden?
- Wie wird es bezahlt?
- Wo kann man Feedback zu deinem Produkt geben?
- Wie kann man dich kontaktieren?
- Wie wird man über neue Produkte, Angebote etc. informiert?
Nimm dir bitte Zeit, diese Punkte ausführlich zu klären! Du fragst dich, warum diese Punkte die Grundlage für deinen automatisierten Funnel darstellen?
Ganz einfach: Es bringt dir nichts, wenn du einen tollen automatisierten Funnel aufstellst, der Kunden auf LinkedIn mit unterschiedlichen Videos, Beiträgen und tollen Anfragenachrichten zum Kauf animieren soll – wenn deine Zielgruppe Jugendliche zwischen 14 und 18 sind! Du wirst sie einfach nicht erreichen. Genau das Gleiche gilt, wenn du nur deutschen Content bietest, aber international verkaufen möchtest oder als Zahlungsmittel eine Variante anbietest, die in dem Heimatland deiner Zielgruppe überhaupt nicht oder kaum genutzt wird! Du hast nun Antworten auf diese 12 Fragen? Dann lass uns nun deinen automatisierten Funnel angehen!
Die wichtigsten Bestandteile deines automatisierten Funnels
Deine aussagekräftige Visitenkarte: Deine Website
Wenn du dich offline mit Menschen triffst, die sich für dein Produkt interessieren könnten, hast du sicher eine Sache immer dabei: Deine Visitenkarte. Dort stehen knackig und knapp alle deine wichtigsten Infos: Wer bist du, was machst du, wie kann man dich erreichen? Hast du diese nicht dabei, wird es immer schwierig: Wie soll man dich denn kontaktieren, mehr über dich erfahren? In der Online-Welt hat deine Website die Funktion einer Visitenkarte: Alle, die sich für dich oder dein Produkt interessieren, bekommen dort Antworten auf die wichtigsten Fragen zu dir und deinem Produkt.
TIPP: Beantworte auf deiner Website alle W-Fragen, wie:
- Wer bist du?
- Was machst du?
- Warum machst du, was du tust?
- Was für Produkte bietest du an?
- Welches Problem löst du?
- Wie löst du das Problem?
- Wie viel kostet dein Produkt?
- Wie kann man dich kontaktieren?
Deine Website bietet nicht nur Informationen, sondern baut auch Vertrauen auf, weil du viel „greifbarer“ bist, als wenn du nur Anzeigen schaltest, sonst aber keine Informationen über dich zu finden sind. Zudem bist du mit einer guten Website viel einfacher in der Google-Suche oder über andere Suchmaschinen zu finden!
Dein Kundenköder: Dein Minikurs
Natürlich brauchst du für einen erfolgreichen automatisierten Funnel auch ein Produkt. Du hast ein tolles Produkt, dass mehrere tausend Euro kostet? Oder du arbeitest zwar schon monatelang an der Umsetzung deines Online-Kurses, aber ein Ende ist noch nicht in Sicht? Dein Produkt ist so umfangreich, dass du alleine für die Erklärung, was man damit alles lernen/machen/erfahren kann, eine Stunde brauchst?
In all diesen Fällen möchte ich dir für deinen automatisierten Funnel eine andere Vorgehensweise vorschlagen: Einen Minikurs
Ein Minikurs ist im Prinzip wie eine Vorspeise – er macht Appetit auf mehr, ist weder hochpreisig noch sehr umfangreich, einfach zu verdauen und liefert einen ersten Eindruck. Dieser Kurs ist nicht dafür gedacht, das Hauptproblem deiner potentiellen Kunden zu lösen – sondern nur einen Aspekt. Der Minikurs soll die Möglichkeit bieten, dich und deine Vorgehensweise kennenzulernen, sich von deiner Expertise zu überzeugen und zu verstehen, ob man mit dir und deiner Art zurechtkommt! Also deine Chance, von dir und weiteren Produkten zu überzeugen! Und weil du einen Minikurs für unter 70 Euro anbieten solltest, ist auch die Bereitschaft wesentlich höher, dich und deine Produkte oder Dienstleistungen kennenzulernen – ohne dass du in den Niedrigpreis-Bereich abdriften müsstest! Mehr zu meiner Minikurs-Methode erfährst du hier.
Wichtig: Erstelle eine Landingpage, in der du alle Informationen zu diesem Minikurs präsentierst! Dort verlinkst du auch direkt zur Kaufoption! Diese Landingpage kann sowohl mit Funneltools wie z.B. Funnelcockpit erstellt sein, als auch direkt auf deiner Webseite sein. Machs dir einfach: meine magische Landingpage Vorlage erhältst du hier.
Deine Ads
Um diesen Minikurs zu verkaufen, brauchst du weder kostenfreie Freebies noch Workshops, Challenges etc. anzubieten! Du schaltest zusätzlich zu deinem organischen Content Werbeanzeigen auf den sozialen Medien, auf denen deine Zielgruppe unterwegs ist. Diese leiten dann auf deine Landingpage mit Kaufbutton weiter. Und weil du vorher genau definiert hast, wer deine Traumkunden sind und wie du diese am besten erreichst, schaltest du auch ganz einfach ansprechende Anzeigen!
Deine Verkaufsplattform
Ein ganz wichtiger Punkt deines automatisierten Funnels ist natürlich der Verkauf deines Kurses! Du solltest deinem Kunden den Kauf deines Minikurses so einfach wie möglich machen! Viele Menschen sind beim Kauf von Onlineprodukten skeptisch und fürchten sich vor Betrug. Deshalb nutzt du am besten eine Plattform, die man in den Ländern, in denen du dein Produkt vertreiben möchtest, bereits gut kennt. In Deutschland wären das zum Beispiel für Kurse Elopage, Copecart oder Digistore 24. Du kannst aber deine Kurse auch direkt über deine eigene Homepage verkaufen!
Automatisierte E-Mails
Wenn sich jemand für dein Miniprodukt entscheidest, solltest du ihn/sie auf deine E-Mail-Liste setzen. So kannst du in bestimmten Zeitabständen automatisiert E-Mails schicken, ohne ständig selbst darüber wachen zu müssen, ob du auch alle relevanten Nachrichten versendet hast! Das können zum Beispiel sein:
- Sofort nach Kauf eine Willkommensmail, in der du noch einmal kurz erklärst, wie der Kurs ablaufen wird oder das Produkt zu nutzen ist. Wenn du einen Newsletter hast, solltest du hier unbedingt darauf hinweisen!
- Wenn dein Kurs Fragestunden oder Webinare etc. beinhaltest, kannst du auch diese Termine automatisiert versenden!
- Wenn die Zustimmung zum Erhalt von Marketingmails gegeben wurde, kannst du nach einer bestimmten Zeitspanne (abhängig von der Länge deines Kurses) dein Upselling-Angebot vorstellen oder auf Updates, Veranstaltungen oder andere wichtige Infos hinweisen!
Achtung: Bitte beachte hier unbedingt die aktuellen Regelungen der DSGVO!
Du siehst also: Wenn du diese Punkte beachtest, verkauft sich dein Kurs buchstäblich von selbst! Du begleitest deine Kund*innen vom ersten Kontakt bis hin zum Upsell, ohne dich ständig selbst um sie kümmern zu müssen. Mit deinem automatisierten Funnel läuft dein Online-Business fast wie von alleine 😊
Du möchtest Unterstützung beim Aufbau deines automatisierten Funnels? Dann melde dich gerne für mein Katsching-Programm an!
Sei ein Leuchtturm, kein Teelicht!®️
Deine Jyotima
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