Nutze WhatsApp für dein Online-Business als zusätzlichen Kommunikationskanal, um deine Zielgruppe noch besser zu erreichen! Alles, was du dafür brauchst ist ein WhatsApp Business Account für Unternehmen.
Welche Vorteile bringt WhatsApp für dein Online-Business?
- Kommuniziere direkt mit deinen Kunden: Mit einem WhatsApp Business Account kannst du direkt mit deinen Kunden kommunizieren, auf Fragen antworten, deine Produkte vorstellen oder deine News verbreiten.
- Alle wichtigen Infos auf einem Blick: Mit deinen Business-Profil können deine Interessenten alle wichtigen Infos auf einem Blick erhalten: Deine Website, deinen Online-Shop, deine Social-Media-Profile….
- Automatisierte Antworten: Stellen deine Kunden häufig die gleichen Fragen? Dann lasse sie durch vordefinierte Antworten automatisiert beantworten, während du an deinem nächsten Onlinekurs bastelst!
- Präsentiere deine Produkte Du kannst deine Produkte und Kataloge in WhatsApp präsentieren und bietest so einen zusätzlichen Kaufanreiz!
So erstellst du einen WhatsApp Unternehmens Account für dein Online-Business
- Lade die WhatsApp Business App aus dem App Store oder Google Play Store herunter und installiere sie auf deinem Smartphone.
- Registriere dich mit deiner Geschäftsnummer.
- Erstelle dein Profil: Trage hier alle relevanten Informationen über dein Online-Business ein und lade ein aussagekräftiges Bild hoch
- Überlege dir, welche Fragen deine Zielgruppe am häufigsten stellt und richte die „schnellen Antworten“ dazu ein.
- Erstelle deinen WhatsApp Katalog
- Teile deine News und Infos in deinem Status, um deine Zielgruppe immer wieder auf dich aufmerksam zu machen!
So erstellst du deine WhatsApp Business Status-Meldungen
Die WhatsApp Status-Meldungen sind mit der Story-Funktion auf Instagram vergleichbar: Du kannst hier Nachrichten erstellen, die allen, die deinen Status abrufen, 24h sichtbar sind. Du erstellst sie ganz einfach, indem du im Reiter „Aktuelles“ auf das + bei „mein Status“ klickst. Nun kannst du entweder einen Text erstellen oder ein Foto oder eine Graphik hochladen.
So erstellst du deinen WhatsApp Business Katalog
Um WhatsApp optimal für dein Business zu nutzen, solltest du unbedingt einen WhatsApp Business Katalog einrichten, um deine Produkte zu präsentieren. Dein Katalog wird dann in deinem Unternehmensprofil angezeigt.
- Gehe in der App auf „Einstellungen“ (Zahnradsymbol oben rechts) und wähle dort die Option „Unternehmens-Tools“ oder „Unternehmenskonto“ aus.
- Wähle die Option „Shopping“ oder „Katalog“.
- Klicke auf „Produkte hinzufügen“. Nun kannst du den Katalognamen, die Produktkategorie und eine Beschreibung eingeben. Hier kannst du auch deine Produkte anlegen: Lade Bilder hoch, füge einen Namen, eine Beschreibung und den Preis hinzu. Wenn du fertig bist, kannst du dein Produkt veröffentlichen. Jedes Bild, das im Katalog hochgeladen wird, wird von WhatsApp geprüft, ob es seinen Handelsrichlinien entspricht.
Ganz neu: Der WhatsApp Business Kanal
Der WhatsApp Business Kanal ist die neueste Funktion von WhatsApp, die du optimal für dein Online-Business nutzen kannst. Die Sache hat nur einen Haken: Die Kanäle sind noch nicht für alle Business-Accounts verfügbar. Wenn du noch nicht zu den Glücklichen gehörst, versuche es einfach etwas später noch einmal.
So erstellst du deinen Kanal:
- Wechsle in der App zum Reiter „Aktuelles“
- Tippe auf das + Zeichen und wähle „Kanal erstellen“
- Unter „Los geht’s“ startest du die Einrichtung. Gib deinem Kanal einen ansprechenden Namen, füge eine Beschreibung und ein Bild hinzu. Tippe dann auf „Kanal erstellen“ und schon bist du fertig!
Fazit: WhatsApp für dein Online-Business – eine spannende Option
Der WhatsApp Business Account bietet spannende Möglichkeiten für dein Online-Business. Du kannst hier viele Funktionen nutzen, um deine Zielgruppe noch auf einer weiteren Plattform zu erreichen und mit ihr zu kommunizieren. Wenn du dabei Unterstützung brauchst, deine eigenen Online-Kurse erstellen und ein profitables Online-Business aufzubauen möchtest, melde dich bei mir zum Gespräch und erspare dir viel Zeit und Mühe mit meinen Abkürzungen!
Sei ein Leuchtturm, kein Teelicht!®
Deine Jyotima
